Begrenset garanti for kunstige juletrær
RAZ Imports garanterer sine kunstige trær mot produsentfeil i en periode på 7 år fra kjøpsdatoen som er angitt på salgskvitteringen. Hvite trær og flokkede trær er ikke garantert mot gulning. Produserte defekte deler vil bli reparert eller erstattet. Utbrente pærer dekkes ikke av garantien. Denne garantien dekker strukturelle komponenter til treet, inkludert stålbase, indre stang, hengsler og hengselkomponenter og grener. Garantien dekker ikke kosmetiske endringer på treet, skader påført treet ved feil oppsett eller demontering, tilsiktet eller utilsiktet misbruk, feilbehandling av produktet ved feil oppbevaring eller forsømmelse, værskader eller skade fra vanlig slitasje.
Denne garantien gjelder ikke for trær som brukes som utstillingstrær i butikken. RAZ Imports gir ingen garanti for trestander som går i stykker på grunn av stress fra velting eller flytting av ferdigmonterte/dekorerte trær. Utendørs bruk av dette treet ugyldiggjør garantien.
Begrenset garanti for forhåndsbelyste trær
RAZ Imports garanterer at lyssettene på sine Pre-Lit-trær mot produsent-defekter i materiale eller utførelse i en periode på tre (3) år fra kjøpsdatoen. Denne garantien dekker defekte ledninger, transformatorer og feil på pæresokkelen. Den begrensede garantien inkluderer ikke utbrente pærer, løse eller ødelagte pærer eller skade på ledninger, transformatorer eller stikkontakter gjennom tilsiktet eller utilsiktet feilbruk eller regelmessig slitasje. Selskapets skyld er begrenset til utskifting av defekt lyssett. Utbrente blubs dekkes ikke av garantien. For å få garantien satt i kraft, kreves et kjøpsbevis med kjøpsdato. Du kan kontakte kundeservice på 1-800-443-3450. Du trenger trevarenummer, UPC-kode, salgskvittering med butikknavn, kjøpsdato og pris på treet.
Kunder må kontakte RAZ Imports for GODKJENNING AV RETUR før produktet sendes for garantiservice.
Fraktkostnad under forhåndsbelyste garantivilkår
Vær oppmerksom på følgende vilkår for frakt av produktet for garantiservice:
1 - RAZ Imports betaler fraktkostnadene (til anlegget vårt og tilbake til kunden), under garantibetingelser, i løpet av den første brukssesongen. Kvittering datert før 25. desember i kjøpsåret utgjør den første brukssesongen. Vær oppmerksom på at det er kundens ansvar å skaffe en boks av minst mulig størrelse og form for å holde delen som sendes på en sikker måte.
2 - Etter den andre sesongen med bruk, vil kunden være ansvarlig for kostnadene for frakt til anlegget vårt. RAZ Imports vil betale returkostnaden levering av deler som er reparert på grunn av produksjonsfeil. Kunden vil være ansvarlig for returfraktkostnaden for deler som er reparert eller erstattet på grunn av feil bruk eller forsømmelse.
3 - Alle fraktkostnader til og fra vårt anlegg for garantiservice etter den tredje sesongen med bruk vil være kundens ansvar.
Oppbevar for arkivene dine
|
Tre varenr. |
|
|
UPC-kode |
|
|
Lagre der det er kjøpt |
|
|
Kjøpt dato |
|
|
Pris |
|
LAGRE SALGSKVITTELSEN. Det vil være nødvendig når du ber om garantiservice