Internasjonale ordreretningslinjer
Hvis du er en internasjonal kunde, vil du automatisk bli sendt til vårt internasjonale nettsted basert på ditt land. Hvis du av en eller annen grunn ikke automatisk blir sendt til ditt lands internasjonale nettsted, kan du velge rullegardinikonet for internasjonale nettsteder og velge ditt land. Vennligst se bildene nedenfor.
Internasjonale fraktretningslinjer
- Vi er et amerikansk basert selskap og alle varer vil bli sendt ut innen 1-3 virkedager. Etter forsendelse vil bestillingen din gå til en tredjeparts speditør. Etter at denne speditøren har sendt bestillingen din, vil du motta bestillingen din mellom 7-18 virkedager (total tid fra bestillingen din er mellom 10-28 virkedager). Virkedager er MF unntatt helligdager.
- Beklager, vi tilbyr ikke gratis frakt eller kupongkoder på internasjonale bestillinger
- Du vil bli belastet et fraktgebyr og et håndteringsgebyr som vises før du legger inn bestillingen. Beklager, vi kan ikke endre disse kostnadene fordi de håndteres av tredjeparts avsender.
- Din internasjonale bestilling vil begynne å spore etter at den har nådd tredjepartsavsenderen. Du kan spore bestillingen din med ditt internasjonale bestillingsnummer som starter med en "W" og ved å gå til denne nettsiden https://tracking.glopal.com/
Vanlige spørsmål om internasjonale bestillinger:
Hvorfor tar det så lang tid før bestillingen min blir sendt?
Vær sikker på at du ikke har kjøpt en forhåndsbestilling. Forhåndsbestilte varer sendes på en senere dato som er oppført på produktsiden. Selv varer som er på lager, må vente med å sendes til alle varer er sendt.
Alle varer sendes fra vårt lager med et innenlands sporingsnummer til vår tredjeparts avsender i Folcroft PA. Tredjepartsavsenderen gir deg et internasjonalt sporingsnummer som begynner med "GL". Dette sporingsnummeret oppdateres først når tredjepartsavsenderen har mottatt bestillingen din og sender bestillingen din. Når en bestilling sendes fra vårt lager, tar det vanligvis 3-5 virkedager å ankomme til tredjeparts avsenderens lager. Vennligst sjekk våre nåværende leveringsbehandlingstider HER Du blir ikke varslet når vi sender bestillingen din, og du får ikke noe innenlands sporingsnummer.
Hvordan sporer jeg min internasjonale bestilling? Vennligst bruk følgende lenke https://tracking.glopal.com/ og skriv inn ditt internasjonale sporingsnummer som begynner med "GL". Dette nummeret finner du i ordrebekreftelsen.
Jeg mottok ingen ordrebekreftelse, men betalingen ble trukket fra Paypal.
Vær oppmerksom på at det tar opptil 12 timer før tredjepartsavsenderen sender bestillingen din til oss. Når bestillingen er sendt til oss, vil du motta en ordrebekreftelse. Hvis du ser at betalingen er tatt ut på Paypal, vennligst ikke legg inn en ekstra bestilling da dette vil føre til at flere bestillinger sendes inn.
Kan du endre fraktkostnadene mine eller skatter/avgifter?
Beklager, men vi kan ikke endre fraktkostnader, skatter eller avgifter. Dette er kostnadene beregnet av tredjepartsavsenderen.
Jeg ønsker å legge til eller slette en vare fra bestillingen min.
Beklager, men vi kan ikke legge til eller slette varer fra internasjonale bestillinger. For å gjøre endringer må vi slette bestillinger i sin helhet, og bestillingen må erstattes med de riktige varene.